Términos de Servicio
Última actualización: 19 de noviembre de 2025
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar FITRAIL (la "Aplicación"), aceptas cumplir y estar sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no estás de acuerdo con estos Términos, no debes utilizar la Aplicación.
2. Descripción del Servicio
FITRAIL es una plataforma de bienestar que ofrece planes de entrenamiento y nutrición personalizados generados por inteligencia artificial (IA), seguimiento del bienestar y una tienda de comercio electrónico integrada.
3. Registro y Cuenta
Para acceder a la mayoría de las funciones, debes registrarte para obtener una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran en tu cuenta. Aceptas notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
4. Uso del Entrenador Personal IA
Nuestro Entrenador Personal IA proporciona planes de entrenamiento y recomendaciones nutricionales ("Sugerencias de IA"). Estas sugerencias se generan en función de la información que proporcionas.
Descargo de Responsabilidad Médica: Las Sugerencias de IA no son consejos médicos, de fisioterapia ni de nutrición profesional. Son solo para fines informativos. Debes consultar con un médico, fisioterapeuta, nutricionista u otro profesional de la salud calificado antes de comenzar cualquier programa de ejercicio o dieta, o si tienes alguna condición médica preexistente. Asumes todos los riesgos asociados con el uso de las Sugerencias de IA. FITRAIL no es responsable de ninguna lesión o problema de salud que pueda resultar de tu programa de entrenamiento o dieta.
5. Compras en la Tienda
Si compras productos en nuestra tienda, aceptas proporcionar información de pago y envío actual, completa y precisa. Todos los pagos se procesan a través de un procesador de pagos de terceros. No almacenamos la información completa de tu tarjeta de crédito.
6. Conducta del Usuario
Aceptas no utilizar la Aplicación para:
- Violar cualquier ley o regulación aplicable.
- Subir o transmitir cualquier dato que sea ilegal, dañino o que infrinja los derechos de otros.
- Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas informáticos o participar en cualquier actividad que interrumpa o disminuya la calidad de la Aplicación.
7. Propiedad Intelectual
La Aplicación y su contenido original, características y funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de FITRAIL y sus licenciantes. La Aplicación está protegida por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes.
8. Terminación
Podemos terminar o suspender tu cuenta y prohibir el acceso a la Aplicación de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluido, entre otros, el incumplimiento de los Términos.
9. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso FITRAIL, ni sus directores, empleados o socios, serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo, sin limitación, la pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles.
10. Cambios a los Términos
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, intentaremos proporcionar al menos 30 días de aviso antes de que los nuevos términos entren en vigor.
11. Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctanos en soporte@fitrail.com.